Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft einfordern können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Unterstützung und Entschädigung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Fluggäste gemäß der EU-Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Fluggäste sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Verpflegung und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die die Annullierung oder Verspätung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der TAROM liegen. Wenn das Personal streikt einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik die Mitarbeiter des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als unvorhergesehener Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation individuell ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem TAROM-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug aufgrund eines Streiks mit mehr als 3 Stunden verspätet ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen.
Die Höhe der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge sind in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Laut der Verordnung EU 261 haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt:
Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, hat der Passagier weiterhin das Recht auf eine Entschädigung verlangen.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Höhe der Entschädigung sind in der folgenden Tabelle:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von TAROM fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von TAROM unter die Verordnung EU 261 fallen:
Route | Fällt unter EU 261 |
Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung durchzusetzen. Sie bezahlen uns nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
28.06.202517:35 | TAROM 627 | Bucharest (OTP) Oradea (OMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:20 | TAROM 9611 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:40 | TAROM 7367 | Bucharest (OTP) Sharm el-Sheikh (SSH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:25 | TAROM 704 | Iasi (IAS) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:55 | TAROM 7832 | Antalya (AYT) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:50 | TAROM 9363 | Bucharest (OTP) Amsterdam (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:35 | TAROM 9362 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:25 | TAROM 6151 | Bucharest (OTP) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:20 | TAROM 9305 | Dublin (DUB) Amsterdam (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:10 | TAROM 9162 | Istanbul (IST) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:15 | TAROM 302 | Frankfurt (FRA) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:05 | TAROM 209 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:20 | TAROM 238 | Budapest (BUD) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | TAROM 9585 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | TAROM 237 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:25 | TAROM 373 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | TAROM 9243 | Bucharest (OTP) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | TAROM 9681 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:15 | TAROM 9232 | Belgrade (BEG) Zagreb (ZAG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:55 | TAROM 9220 | Belgrade (BEG) Ljubljana (LJU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:40 | TAROM 622 | Oradea (OMR) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:40 | TAROM 9217 | Ljubljana (LJU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:25 | TAROM 9247 | Paris (CDG) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:25 | TAROM 9221 | Podgorica (TGD) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202504:05 | TAROM 168 | Beirut (BEY) Bucharest (OTP) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202523:15 | TAROM 266 | Istanbul (IST) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:20 | TAROM 709 | Bucharest (OTP) Iasi (IAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:20 | TAROM 649 | Bucharest (OTP) Cluj-Napoca (CLJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:05 | TAROM 209 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:50 | TAROM 809 | Bucharest (OTP) Suceava (SCV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:10 | TAROM 6432 | Antalya (AYT) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:10 | TAROM 265 | Bucharest (OTP) Istanbul (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:10 | TAROM 9575 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:45 | TAROM 155 | Bucharest (OTP) Tel Aviv Yafo (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:15 | TAROM 708 | Iasi (IAS) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:05 | TAROM 9386 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:00 | TAROM 364 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:25 | TAROM 628 | Oradea (OMR) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:40 | TAROM 707 | Bucharest (OTP) Iasi (IAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:30 | TAROM 374 | Brussels (BRU) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:00 | TAROM 237 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:40 | TAROM 618 | Baia Mare (BAY) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:20 | TAROM 384 | Paris (CDG) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:15 | TAROM 9579 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:05 | TAROM 9267 | Tallinn (TLL) Amsterdam (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:20 | TAROM 9247 | Paris (CDG) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:35 | TAROM 9585 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:35 | TAROM 9585 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:40 | TAROM 801 | Bucharest (OTP) Suceava (SCV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202507:20 | TAROM 601 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202518:20 | TAROM 238 | Budapest (BUD) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202517:05 | TAROM 207 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202517:00 | TAROM 237 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202513:20 | TAROM 9617 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202507:55 | TAROM 231 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202517:00 | TAROM 237 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202519:45 | TAROM 637 | Bucharest (OTP) Satu Mare (SUJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202513:30 | TAROM 9681 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202518:20 | TAROM 238 | Budapest (BUD) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202517:00 | TAROM 237 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202516:45 | TAROM 627 | Bucharest (OTP) Oradea (OMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202522:05 | TAROM 209 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
12.06.202516:45 | TAROM 627 | Bucharest (OTP) Oradea (OMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202507:20 | TAROM 601 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202518:35 | TAROM 638 | Satu Mare (SUJ) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202516:55 | TAROM 9260 | Riga (RIX) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202516:45 | TAROM 637 | Bucharest (OTP) Satu Mare (SUJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202516:35 | TAROM 373 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202512:40 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202507:00 | TAROM 601 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202517:35 | TAROM 9585 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202516:35 | TAROM 373 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202514:15 | TAROM 204 | Chisinau (RMO) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202515:35 | TAROM 373 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202522:05 | TAROM 209 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202511:10 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202516:35 | TAROM 373 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202512:40 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202514:45 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202513:30 | TAROM 9681 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202507:55 | TAROM 371 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202507:25 | TAROM 9258 | Riga (RIX) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202522:05 | TAROM 209 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:55 | TAROM 9260 | Riga (RIX) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:55 | TAROM 607 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:35 | TAROM 373 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202513:30 | TAROM 9681 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:35 | TAROM 203 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202513:30 | TAROM 9681 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202512:40 | TAROM 603 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202507:55 | TAROM 231 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202517:05 | TAROM 637 | Bucharest (OTP) Satu Mare (SUJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.05.202517:35 | TAROM 9585 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |