Omgaan met vliegvertragingen of annuleringen kan zowel stressvol als duur zijn. Passagiers die vliegen met EU-gereguleerde luchtvaartmaatschappijen kunnen in aanmerking komen voor compensatie onder EU261. Geïnformeerd zijn over je rechten vereenvoudigt het claimproces. Daar komt FlightRefunder om de hoek kijken—het stroomlijnt het claimproces zodat jij je kunt concentreren op je reisplannen. FlightRefunder zorgt ervoor dat je compensatie ontvangt voor vlucht vertraagd vergoeding, annuleringen of instapweigeringen bij Stobart Air.
Wanneer heb je recht op compensatie voor Stobart Air annuleringen of vertragingen?
Verordening (EG) nr. 261/2004 stelt duidelijke richtlijnen vast voor het compenseren van passagiers die getroffen zijn door luchtvaartverstoringen. Compensatie geldt onder deze omstandigheden:
- Vliegvertragingen: Je aankomst is vertraagd met meer dan 3 uur.
- Annuleringen: Stobart Air zegt je vlucht af op korte termijn zonder alternatieven.
- Geweigerde instap: Je wordt geweigerd om in te stappen door overboeking of andere problemen binnen de controle van de luchtvaartmaatschappij. Deze situatie staat bekend als instap geweigerd en valt onder EU261 bescherming.
- Omstandigheden die buitengewone gebeurtenissen uitsluiten komen in aanmerking voor Stobart Air compensatie.
Vluchten die de EU verlaten of aankomen in de EU via Stobart Airs vallen onder de dekking.
Stobart Air compensatiebedragen voor luchtvaartvertragingen en annuleringen
Kwalificerende voorwaarden voor compensatie
Passagiers komen in aanmerking als aan deze criteria wordt voldaan:
- Vluchtroute: De vlucht moet binnen de EU vertrekken of uitgevoerd worden door Stobart Air die aankomt in de EU.
- Verstoringsduur: De vertraging moet meer dan 3 uur bedragen op de eindbestemming, of de annulering bij Stobart Air moet plaatsvinden binnen 14 dagen voor vertrek.
- Verantwoordelijkheid: De luchtvaartmaatschappij moet verantwoordelijk zijn voor de verstoring, uitgezonderd buitengewone omstandigheden.
Uitbetaling gebaseerd op vluchtafstand
Je compensatie wordt bepaald door vluchtafstand en vertragingslengte:
| Vluchtafstand | Vertraging op eindbestemming | Compensatiebedrag |
| Tot 1.500 km | 3 uur of meer | €250 |
| 1.500 – 3.500 km | 3 uur of meer | €400 |
| Meer dan 3.500 km (binnen de EU) | 3 uur of meer | €400 |
| Meer dan 3.500 km (EU naar niet-EU routes) | 4 uur of meer | €600 |
Wat beïnvloedt je compensatie?
Hoewel compensatiebedragen vastgesteld zijn, kunnen bepaalde scenario’s je geschiktheid beïnvloeden:
- Omleiding: Het accepteren van een alternatieve vlucht kan je compensatie verminderen.
- Uitzonderlijke gebeurtenissen: Luchtvaartmaatschappijen zijn niet aansprakelijk voor compensatie in gevallen zoals terrorisme of extreem weer.
- Meldingstiming: Luchtvaartmaatschappijen die passagiers ruim van tevoren informeren hoeven mogelijk geen compensatie te betalen.
Stappen om een Stobart Air compensatieclaim in te dienen
Documenten die je nodig hebt
Om een succesvolle claim te garanderen, verzamel en bewaar de volgende documenten:
- Reisdocumenten: Bewaar je instapkaarten.
- Boekingsgegevens: Heb je bevestiging bij de hand.
- Luchtvaartmaatschappij communicatie: Bewaar e-mails of tekstberichten van EU-Airlines over de verstoring.
Hoe je compensatieverzoek indienen
Voor een soepel en efficiënt claimproces, zorg ervoor dat je:
- Bewaar bonnetjes voor uitgaven die zijn ontstaan door de verstoring.
- Verzamel bewijs van de compensatie vertraging vlucht of vlucht gecanceld vergoeding, zoals e-mails of kennisgevingen.
- Dien een formele klacht in bij de luchtvaartmaatschappij..
FlightRefunder helpt je door dit proces te vereenvoudigen, waarbij alle benodigde documentatie prompt en accuraat wordt ingediend.
Welke andere rechten hebben airline passagiers?
Verordening (EG) nr. 261/2004 biedt niet alleen financiële compensatie maar garandeert ook het welzijn van passagiers tijdens verstoringen.
Onmiddellijke bijstand
Airline passagiers hebben recht op de volgende diensten tijdens compensatie vertraging vlucht of compensatie geannuleerde vlucht:
- Eten en drinken: Luchtvaartmaatschappijen moeten maaltijden verstrekken voor vertragingen van meer dan twee uur.
- Hotelkosten: Een vlucht gemist door vertraging bij de carrier geeft je recht op gratis logies en luchthavenoverdrachten.
- Gratis communicatie: Luchtvaartmaatschappijen moeten telefoongesprekken of e-mails toestaan om anderen te informeren over je reisplannen.
Opties voor omleiding of terugbetalingen
Je hebt recht op alternatief reizen of terugbetalingen in geval van verstoringen.
Wanneer kun je een volledige Stobart Air terugbetaling krijgen?
Passagiers die meer dan vijf uur compensatie vertraging vlucht zijn of zonder alternatieve opties kunnen een volledige ticketterugbetaling claimen. Terugbetalingen omvatten gewoonlijk:
- Oorspronkelijke vluchtkosten.
- Ongebruikte segmenten van je reis.
Je rechten op alternatieve Stobart Air vluchten
Luchtvaartmaatschappijen moeten omleidingsopties aanbieden zonder extra kosten:
- Volgende vlucht: Luchtvaartmaatschappijen moeten de eerstvolgende beschikbare vlucht voor je vinden.
- Andere luchtvaartmaatschappijen: Snellere opties bij andere vervoerders moeten gratis worden aangeboden.
Passagiers kunnen nog steeds compensatie claimen zelfs als ze omleiding accepteren, mits de vliegtuig vertraging vergoeding de drempels overschrijdt die zijn vastgelegd in verordening (eg) nr. 261/2004.
Specifieke situaties zoals aansluitende vlucht gemist door vertraging vereisen speciale aandacht. door vertraging aansluitende vlucht gemist wordt vaak niet begrepen door reizigers, maar valt ook onder EU261 bescherming.
Vliegverstoringen zijn uitdagend, maar kennis van je rechten helpt de last te verlichten. FlightRefunder vereenvoudigt het claimen van compensatie, waardoor je krijgt waar je recht op hebt. Of het nu gaat om vliegticket annuleren geld terug of complexere compensatie vlucht geannuleerd situaties – wij staan voor je klaar.
Recente vertragingen en annuleringen van vluchten
Is jouw vlucht vertraagd of geannuleerd door een staking? Bekijk ons overzicht met de meest recente vertragingen en annuleringen. Controleer met onze claimcheck of je recht hebt op een vergoeding – wij zorgen ervoor dat jouw rechten worden nageleefd en helpen je bij het claimen van compensatie.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Vul ons claimformulier in, dan zoeken wij het voor je uit.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
01.06.202511:45 | RED Air 301 | Santo Domingo (SDQ) Curacao (CUR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
