Passagiere, die von Flugannullierungen oder Verspätungen betroffen sind, haben ein gesetzliches Recht auf Entschädigung. Laut der Verordnung Nr. EU 261/2004 ist die Airline verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro für erhebliche Verspätungen oder Annullierungen zu zahlen.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um die Ihnen zustehende Entschädigung von der Fluggesellschaft zu erhalten.
Entschädigung bei Flugverspätung oder Annullierung bei Skymark Airlines
Bevor Sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft fordern, sollten Sie sich über die Bedingungen und die Höhe der Entschädigung informieren, auf die Sie im Falle einer Flugverspätung oder Annullierung Anspruch haben.
Entschädigung für Flugverspätung bei Skymark Airlines
Wenn Ihr Flug um drei Stunden oder mehr verspätet an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, könnten Sie gemäß der Verordnung EU 261/2004 Anspruch auf eine Rückerstattung von bis zu 600 € haben.
Die Höhe der Entschädigung hängt von mehreren Faktoren ab, zum Beispiel von der Dauer der Verspätung und der Strecke Ihres Flugs:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge 1500-3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass bei höherer Gewalt keine Entschädigung für Flugverspätungen gezahlt wird. Dazu zählen Situationen, die unabhängig von der Fluggesellschaft liegen, beispielsweise technische Störungen am Flughafen, Streik von Fluglotsen oder ungünstige Wetterbedingungen.
Entschädigung für Flugannullierung bei Skymark Airlines
Die Verordnung EU 261/2004 legt fest, dass Fluggesellschaften verpflichtet sind, ihre Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung des Fluges zu informieren. Wenn die Fluggesellschaft Sie nicht rechtzeitig benachrichtigt, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugausfall von bis zu 600 € pro Person.
Wenn die Fluggesellschaft Ihnen allerdings einen alternativen Flug anbietet und die folgenden Bedingungen erfüllt sind, kann sie möglicherweise die Entschädigung vermeiden:
| Vorabinformation | Anforderungen an den Ersatzflug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der Alternativflug startet maximal 2 Stunden vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal vier Stunden später. |
| Weniger als 7 Tage | Der Alternativflug startet maximal 1 Stunde vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal zwei Stunden später. |
Wenn Sie jedoch den alternativen Flug akzeptieren und dieser mit einer Verspätung an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, haben Sie unter Umständen dennoch Anspruch auf eine Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungsdauer ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaft nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet ist, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der zur gleichen oder einer ähnlichen Zeit abfliegt und ankommt wie Ihr ursprünglicher Flug.
Welche Flüge von Skymark Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung 261 gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der EU starten. Das gleiche gilt für Flüge, die in die EU ankommen, sofern die Fluggesellschaft in der EU registriert ist. Zudem gelten die Regeln für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
Allerdings zählen Skymark Airlines nicht zu den europäischen Fluggesellschaften. Sie sind daher können sie sich weigern, Entschädigungen zu zahlen, wenn ihre Flüge außerhalb Europas durchgeführt werden. Dies gilt sogar für Flüge nach Europa, sofern diese außerhalb der Europäischen Union starten.
| Route | Unterliegt EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU abfliegen | ✅ Ja |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ❌ Nein |
So erhalten Sie eine Entschädigung von Skymark Airlines
Wenn Ihre Pläne durch die Verspätung oder Annullierung eines Skymark Airlines-Flugs beeinträchtigt wurden, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 das gesetzliche Recht, eine Entschädigung zu beantragen. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Entschädigung zu fordern:
- Füllen Sie bitte unser Formular aus. Sie müssen Angaben zum Datum, zur Flugnummer und zum Problem machen.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nach dem Absenden des Formulars übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir kennen die Gesetze der EU sehr gut und werden alles tun, was möglich ist, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur im Erfolgsfall.
Diese Schritte werden Ihnen bei der Einreichung Ihrer Beschwerde helfen und Ihre Chancen auf eine angemessene Entschädigung erhöhen.
Zusätzliche Leistungen neben der Entschädigung
Recht auf Betreuung
Bei Flugproblemen bemüht sich die Fluggesellschaft, den Passagieren durch die Bestimmungen zu den Betreuungsrechten Komfort zu bieten. Dieses Recht tritt gemäß der EU-Verordnung 261/2004 in Kraft, wenn die Flugverspätung zwei Stunden überschreitet. Die bereitgestellten Dienstleistungen umfassen:
- Mahlzeiten und Erfrischungen: Je nach Dauer der Verspätung werden Passagieren Essen und Getränke angeboten. Dies kann in Form von Gutscheinen für Mahlzeiten für die Restaurants des Flughafens oder als direkte Ausgaben von Essen und Getränken erfolgen.
- Kommunikation: Passagiere haben das Recht, zwei kostenlose Telefonanrufe zu tätigen sowie E-Mails oder Faxe senden, um ihre Familie oder Geschäftspartner zu informieren.
- Unterbringung: Wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert oder einen längeren Aufenthalt notwendig macht, wird die Fluggesellschaft eine Unterkunft organisieren und den Transport zwischen Flughafen und Hotel organisieren.
- Besondere Hilfe: Passagieren mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen wird zusätzliche Unterstützung gewährt.
Wenn Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten,wenden Sie sich bitte an das Personal der Fluggesellschaftl am Flughafen.
Umbuchung und Erstattung
Bei einer Stornierung durch die Fluggesellschaft haben Passagiere die Möglichkeit, eine vollständige Erstattung zu erhalten oder auf einen alternativen Flug umzubuchen. Sie können die für Sie bequemste Option basierend auf ihren Plänen und den verfügbaren Angeboten auswählen.
Diese Flexibilität ist notwendig, um Unterbrechungen der Reise zu minimieren und den Passagieren bei der Bewältigung unvorhergesehener Umstände zu helfen. Ihnen wird das Recht auf alternative Reiseoptionen eingeräumt. Oder Sie erhalten eine Rückerstattung.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
27.06.202520:35 | Skymark Airlines 178 | Tokyo (CTS) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:35 | Skymark Airlines 768 | Tokyo (CTS) Nagoya (NGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:30 | Skymark Airlines 766 | Tokyo (CTS) Nagoya (NGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:10 | Skymark Airlines 726 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:40 | Skymark Airlines 795 | Ibaraki (IBR) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:25 | Skymark Airlines 177 | Tokyo (UKB) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:55 | Skymark Airlines 176 | Tokyo (CTS) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:15 | Skymark Airlines 767 | Nagoya (NGO) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Skymark Airlines 723 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:00 | Skymark Airlines 775 | Fukuoka (FUK) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:30 | Skymark Airlines 729 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:10 | Skymark Airlines 116 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:10 | Skymark Airlines 726 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:40 | Skymark Airlines 25 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:40 | Skymark Airlines 22 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:20 | Skymark Airlines 727 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:25 | Skymark Airlines 23 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:10 | Skymark Airlines 618 | Shimojishima (SHI) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:45 | Skymark Airlines 520 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 112 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 18 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:30 | Skymark Airlines 307 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:05 | Skymark Airlines 16 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:40 | Skymark Airlines 716 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:45 | Skymark Airlines 12 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:20 | Skymark Airlines 518 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:00 | Skymark Airlines 105 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:00 | Skymark Airlines 108 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:50 | Skymark Airlines 517 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:05 | Skymark Airlines 8 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:45 | Skymark Airlines 11 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:40 | Skymark Airlines 712 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:10 | Skymark Airlines 304 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:55 | Skymark Airlines 106 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:50 | Skymark Airlines 514 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:40 | Skymark Airlines 303 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202520:30 | Skymark Airlines 522 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202520:10 | Skymark Airlines 308 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:15 | Skymark Airlines 18 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:35 | Skymark Airlines 109 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:05 | Skymark Airlines 16 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:40 | Skymark Airlines 716 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:35 | Skymark Airlines 719 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202512:35 | Skymark Airlines 13 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202512:20 | Skymark Airlines 713 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:45 | Skymark Airlines 11 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:10 | Skymark Airlines 304 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:05 | Skymark Airlines 613 | Tokyo (HND) Shimojishima (SHI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:35 | Skymark Airlines 7 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:30 | Skymark Airlines 153 | Sendai (SDJ) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:05 | Skymark Airlines 103 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202508:40 | Skymark Airlines 303 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202508:35 | Skymark Airlines 131 | Tokyo (UKB) Kagoshima (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202507:45 | Skymark Airlines 513 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:30 | Skymark Airlines 729 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:05 | Skymark Airlines 117 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202519:10 | Skymark Airlines 116 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:50 | Skymark Airlines 309 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:40 | Skymark Airlines 22 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:25 | Skymark Airlines 523 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:20 | Skymark Airlines 727 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:10 | Skymark Airlines 618 | Shimojishima (SHI) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:45 | Skymark Airlines 520 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:05 | Skymark Airlines 21 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:45 | Skymark Airlines 12 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:00 | Skymark Airlines 108 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202512:05 | Skymark Airlines 8 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:40 | Skymark Airlines 712 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202510:50 | Skymark Airlines 514 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:35 | Skymark Airlines 7 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202508:40 | Skymark Airlines 303 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202507:10 | Skymark Airlines 100 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202507:00 | Skymark Airlines 2 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202520:30 | Skymark Airlines 729 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202520:05 | Skymark Airlines 117 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202519:20 | Skymark Airlines 157 | Sendai (SDJ) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202518:40 | Skymark Airlines 25 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202518:35 | Skymark Airlines 388 | Amami (ASJ) Kagoshima (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202517:55 | Skymark Airlines 113 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202517:25 | Skymark Airlines 156 | Tokyo (UKB) Sendai (SDJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202517:25 | Skymark Airlines 23 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202516:55 | Skymark Airlines 387 | Kagoshima (KOJ) Amami (ASJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202515:10 | Skymark Airlines 135 | Tokyo (UKB) Kagoshima (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202515:05 | Skymark Airlines 16 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202515:05 | Skymark Airlines 718 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202514:35 | Skymark Airlines 14 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202514:35 | Skymark Airlines 136 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (UKB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:45 | Skymark Airlines 12 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:20 | Skymark Airlines 518 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:00 | Skymark Airlines 108 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202512:50 | Skymark Airlines 517 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
