Passagiere, die von Flugannullierungen oder Verspätungen betroffen sind, haben ein gesetzliches Recht auf Entschädigung. Laut der Verordnung Nr. EU 261/2004 ist die Fluggesellschaft verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro für erhebliche Verspätungen oder Annullierungen zu zahlen.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, die Sie ergreifen sollten, um die Ihnen zustehende Entschädigung von der Fluggesellschaft zu erhalten.
Entschädigung bei Flugverspätung oder Annullierung bei Spirit Airlines
Bevor Sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft fordern, sollten Sie sich über die Bedingungen und die Höhe der Entschädigung informieren, auf die Sie bei einer Flugverspätung oder Annullierung Anspruch haben.
Entschädigung für Flugverspätung bei Spirit Airlines
Wenn Ihr Flug um 3 Stunden oder mehr verspätet an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, könnten Sie gemäß der europäischen Gesetzgebung EU 261/2004 Anspruch auf eine Rückerstattung von bis zu 600 € haben.
Die Höhe der Entschädigung hängt von mehreren Faktoren ab, zum Beispiel von der Dauer der Verspätung und der Distanz Ihres Flugs:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge 1500-3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass bei außergewöhnlichen Umstände keine Entschädigung für Flugverspätungen gezahlt wird. Dazu zählen Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen, beispielsweise Probleme am Flughafen, Streik von Fluglotsen oder schlechte Wetterbedingungen.
Entschädigung für Flugannullierung bei Spirit Airlines
Die Verordnung EU 261/2004 legt fest, dass Fluggesellschaften die Pflicht haben, ihre Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung des Fluges zu informieren. Wenn die Fluggesellschaft Sie nicht rechtzeitig benachrichtigt, haben Sie unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugausfall von bis zu 600 € pro Person.
Wenn die Fluggesellschaft Ihnen jedoch einen alternativen Flug anbietet und die folgenden Bedingungen erfüllt sind, kann sie unter Umständen die Zahlung der Entschädigung vermeiden:
Vorabinformation | Anforderungen an den Ersatzflug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der Alternativflug startet maximal zwei Stunden vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal 4 Stunden später. |
Weniger als 7 Tage | Der Alternativflug startet maximal 1 Stunde vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal zwei Stunden später. |
Wenn Sie allerdings den alternativen Flug akzeptieren und dieser mit einer Verspätung an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, haben Sie unter Umständen dennoch Anspruch auf eine Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Verspätungsdauer ab:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaft nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet ist, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der zur gleichen oder einer ähnlichen Zeit abfliegt und ankommt wie Ihr ursprünglicher Flug.
Welche Flüge von Spirit Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung 261/2004 findet Anwendung auf alle Flüge, die von Flughäfen in der EU starten. Das gleiche gilt für Flüge, die in die EU ankommen, sofern die Fluggesellschaft in der EU registriert ist. Zudem gelten die Regeln für Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
Allerdings zählen Spirit Airlines nicht zu den europäischen Fluggesellschaften. Sie sind daher können sie sich weigern, Entschädigungen zu zahlen, wenn ihre Flüge außerhalb Europas durchgeführt werden. Dies gilt sogar für Flüge nach Europa, sofern diese außerhalb der Europäischen Union starten.
Route | Unterliegt EU 261 |
Flüge, die von Flughäfen in der EU abfliegen | ✅ Ja |
Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ❌ Nein |
So erhalten Sie eine Entschädigung von Spirit Airlines
Wenn Ihre Pläne durch die Verspätung oder Annullierung eines Spirit Airlines-Flugs beeinträchtigt wurden, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 das gesetzliche Recht, eine Entschädigung zu beantragen. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Entschädigung zu fordern:
- Füllen Sie bitte unser Formular aus. Sie müssen Angaben zur Flugnummer, zum Datum und zum Problem machen.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nach dem Absenden des Formulars übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir kennen die Gesetze der EU sehr gut und werden alles tun, was möglich ist, um Ihnen eine Entschädigung zu sichern. Sie zahlen für unseren Service nur im Erfolgsfall.
Diese Schritte werden Ihnen bei der Einreichung Ihrer Beschwerde helfen und Ihre Chancen auf eine angemessene Entschädigung erhöhen.
Zusätzliche Leistungen neben der Entschädigung
Recht auf Betreuung
Bei Flugproblemen bemüht sich die Fluggesellschaft, den Passagieren durch die Bestimmungen zu den Betreuungsrechten Komfort zu bieten. Dieses Recht tritt gemäß der EU-Verordnung 261/2004 in Kraft, wenn die Flugverspätung zwei Stunden überschreitet. Die bereitgestellten Dienstleistungen umfassen:
- Mahlzeiten und Erfrischungen: Je nach Dauer der Verspätung werden Passagieren Mahlzeiten und Erfrischungen angeboten. Dies kann in Form von Gutscheinen für Mahlzeiten für die Restaurants des Flughafens oder als direkte Ausgaben von Essen und Getränken erfolgen.
- Kommunikation: Passagiere haben das Recht, zwei kostenlose Telefonanrufe zu tätigen sowie E-Mails oder Faxe senden, um ihre Familie oder Geschäftspartner zu informieren.
- Unterbringung: Wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert oder einen längeren Aufenthalt notwendig macht, wird die Fluggesellschaft eine Unterkunft organisieren und den Transport zwischen Hotel und Flughafen organisieren.
- Besondere Hilfe: Passagieren mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen wird zusätzliche Unterstützung gewährt.
Wenn Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten,wenden Sie sich bitte an das Personal der Fluggesellschaftl am Flughafen.
Umbuchung und Erstattung
Bei einer Stornierung durch die Fluggesellschaft haben Passagiere die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten oder auf einen anderen Flug umzubuchen. Sie können die für Sie bequemste Option basierend auf ihren Plänen und den verfügbaren Angeboten auswählen.
Diese Flexibilität ist notwendig, um Unterbrechungen der Reise zu minimieren und den Passagieren bei der Bewältigung unvorhergesehener Umstände zu helfen. Ihnen wird das Recht auf alternative Reiseoptionen eingeräumt. Oder Sie erhalten eine Rückerstattung.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
27.06.202505:45 | Spirit Airlines 2516 | Baltimore (BWI) Boston (BOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:51 | Spirit Airlines 2105 | Baltimore (BWI) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:21 | Spirit Airlines 2184 | Las Vegas (LAS) Reno (RNO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:36 | Spirit Airlines 2522 | Myrtle Beach (MYR) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:43 | Spirit Airlines 2602 | New York (ACY) Tampa (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:55 | Spirit Airlines 2033 | Nashville (BNA) Cleveland (CLE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:30 | Spirit Airlines 2051 | Louisville (SDF) Dallas (DFW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:48 | Spirit Airlines 2252 | New York (MCO) Nashville (BNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:27 | Spirit Airlines 2388 | Las Vegas (LAS) Memphis (MEM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:10 | Spirit Airlines 2032 | Tampa (TPA) Nashville (BNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:10 | Spirit Airlines 2032 | Tampa (TPA) Nashville (BNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | Spirit Airlines 2505 | San Diego (SAN) San Jose (SJC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:40 | Spirit Airlines 2037 | Miami (MIA) Nashville (BNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:11 | Spirit Airlines 435 | Fort Lauderdale (FLL) Managua (MGA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:20 | Spirit Airlines 1031 | Fort Lauderdale (FLL) San Salvador (SAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:00 | Spirit Airlines 522 | Chicago (IAH) San Pedro Sula (SAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:30 | Spirit Airlines 2031 | Nashville (BNA) Tampa (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:10 | Spirit Airlines 515 | New York (MCO) Guatemala City (GUA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202507:27 | Spirit Airlines 2157 | (ORD) Tampa (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202519:59 | Spirit Airlines 2517 | Myrtle Beach (MYR) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202519:38 | Spirit Airlines 2212 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:58 | Spirit Airlines 2328 | Seattle (SEA) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:58 | Spirit Airlines 2328 | Seattle (SEA) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202510:29 | Spirit Airlines 2137 | Detroit (DTW) New York (LGA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202508:35 | Spirit Airlines 2354 | Dallas (DFW) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202507:05 | Spirit Airlines 2531 | Dallas (DFW) San Juan (SJU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202518:38 | Spirit Airlines 2374 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202512:32 | Spirit Airlines 2172 | San Antonio (SAT) Atlanta (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202512:16 | Spirit Airlines 2327 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202508:44 | Spirit Airlines 2794 | Detroit (DTW) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202500:30 | Spirit Airlines 2705 | Las Vegas (LAS) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202521:11 | Spirit Airlines 2715 | Fort Lauderdale (FLL) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202519:38 | Spirit Airlines 2212 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202511:34 | Spirit Airlines 2547 | Los Angeles (LAX) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202523:16 | Spirit Airlines 1567 | New York (MCO) Santo Domingo (SDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202521:11 | Spirit Airlines 2715 | Fort Lauderdale (FLL) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202506:05 | Spirit Airlines 2090 | New York (MCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202514:18 | Spirit Airlines 2377 | Burbank (BUR) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202523:16 | Spirit Airlines 1567 | New York (MCO) Santo Domingo (SDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202512:15 | Spirit Airlines 2097 | Burbank (BUR) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202510:09 | Spirit Airlines 2096 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202505:03 | Spirit Airlines 2716 | Louisville (SDF) Fort Lauderdale (FLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202516:15 | Spirit Airlines 2861 | Salt Lake City (SLC) New York (MCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202515:42 | Spirit Airlines 2393 | New York (MCO) Latrobe (LBE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202511:38 | Spirit Airlines 2553 | Birmingham (BHM) Newark (EWR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
12.06.202510:51 | Spirit Airlines 2322 | Tampa (TPA) Indianapolis (IND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202506:00 | Spirit Airlines 2106 | Boston (BOS) Baltimore (BWI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202500:33 | Spirit Airlines 2705 | Las Vegas (LAS) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202522:42 | Spirit Airlines 2390 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202521:30 | Spirit Airlines 2105 | Baltimore (BWI) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202520:40 | Spirit Airlines 2227 | Fort Lauderdale (FLL) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202518:36 | Spirit Airlines 2020 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202511:12 | Spirit Airlines 2743 | Detroit (DTW) Fort Lauderdale (FLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202522:42 | Spirit Airlines 2390 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
09.06.202521:24 | Spirit Airlines 2105 | Baltimore (BWI) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202520:13 | Spirit Airlines 2212 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202517:49 | Spirit Airlines 2126 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202516:43 | Spirit Airlines 2295 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202515:23 | Spirit Airlines 2506 | San Jose (SJC) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202516:18 | Spirit Airlines 2375 | Burbank (BUR) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202513:57 | Spirit Airlines 2393 | New York (MCO) Latrobe (LBE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202512:05 | Spirit Airlines 2097 | Burbank (BUR) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202520:13 | Spirit Airlines 2212 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202513:59 | Spirit Airlines 2374 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202507:49 | Spirit Airlines 2485 | Nashville (BNA) Newark (EWR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202511:40 | Spirit Airlines 2327 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202506:00 | Spirit Airlines 2106 | Boston (BOS) Baltimore (BWI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202518:27 | Spirit Airlines 2591 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202522:42 | Spirit Airlines 2390 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202522:29 | Spirit Airlines 2144 | Las Vegas (LAS) Detroit (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202521:25 | Spirit Airlines 2349 | Atlanta (ATL) Detroit (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202520:40 | Spirit Airlines 2227 | Fort Lauderdale (FLL) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202520:13 | Spirit Airlines 2212 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202518:25 | Spirit Airlines 2006 | Fort Lauderdale (FLL) Detroit (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202517:43 | Spirit Airlines 2507 | San Diego (SAN) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202516:43 | Spirit Airlines 2295 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202505:00 | Spirit Airlines 2737 | Detroit (DTW) Miami (MIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202512:22 | Spirit Airlines 2435 | Columbus (CMH) New York (LGA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202512:05 | Spirit Airlines 2097 | Burbank (BUR) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202511:58 | Spirit Airlines 2727 | Charlotte (CLT) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202511:29 | Spirit Airlines 2126 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202509:56 | Spirit Airlines 2096 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202509:46 | Spirit Airlines 2235 | Boston (BOS) Miami (MIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202506:26 | Spirit Airlines 2742 | Dallas (DFW) Detroit (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202516:18 | Spirit Airlines 2375 | Burbank (BUR) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |