Passagiere, die von Flugannullierungen oder Verspätungen betroffen sind, haben ein gesetzliches Recht auf Entschädigung. Laut der Verordnung Nr. EU 261/2004 ist die Airline verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 € für erhebliche Verspätungen oder Annullierungen zu zahlen.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Maßnahmen, die Sie unternehmen müssen, um die Ihnen zustehende Entschädigung von der Fluggesellschaft zu erhalten.
Entschädigung bei Flugverspätung oder Annullierung bei American Airlines
Bevor Sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft fordern, sollten Sie sich über die Bedingungen und die Höhe der Entschädigung informieren, auf die Sie bei einer Flugverspätung oder Annullierung Anspruch haben.
Entschädigung für Flugverspätung bei American Airlines
Wenn Ihr Flug um 3 Stunden oder mehr verspätet an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, könnten Sie gemäß der Verordnung EU 261/2004 das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedenen Kriterien ab, zum Beispiel von der Dauer der Verspätung und der Strecke Ihres Flugs:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge 1500-3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass bei höherer Gewalt keine Entschädigung für Flugverspätungen gezahlt wird. Dazu zählen Umstände, die unabhängig von der Fluggesellschaft liegen, beispielsweise Probleme am Flughafen, Streik von Fluglotsen oder schlechte Wetterbedingungen.
Entschädigung für Flugannullierung bei American Airlines
Die europäische Verordnung EU 261/2004 legt fest, dass Fluggesellschaften die Pflicht haben, ihre Passagiere mindestens 14 Tage vor dem Abflugdatum über die Annullierung des Fluges zu informieren. Wenn die Fluggesellschaft Sie nicht rechtzeitig benachrichtigt, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugausfall von bis zu 600 € pro Person.
Wenn die Fluggesellschaft Ihnen jedoch einen alternativen Flug anbietet und die folgenden Bedingungen erfüllt sind, kann sie unter Umständen die Zahlung der Entschädigung vermeiden:
| Vorabinformation | Anforderungen an den Ersatzflug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der Alternativflug startet maximal 2 Stunden vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal 4 Stunden später. |
| Weniger als 7 Tage | Der Alternativflug startet maximal 1 Stunde vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal zwei Stunden später. |
Wenn Sie allerdings den alternativen Flug akzeptieren und dieser mit einer Verspätung an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, haben Sie unter Umständen dennoch Anspruch auf eine Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass die Fluglinie nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet ist, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der zur gleichen oder einer ähnlichen Zeit abfliegt und ankommt wie Ihr ursprünglicher Flug.
Welche Flüge von American Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung 261/2004 findet Anwendung auf alle Flüge, die von Flughäfen in der EU starten. Das gleiche gilt für Flüge, die in die EU ankommen, sofern die Fluggesellschaft in der EU registriert ist. Zudem gelten die Regeln für Fluggesellschaften aus der Schweiz, Norwegen und Island.
Allerdings zählen American Airlines nicht zu den europäischen Fluggesellschaften. Sie sind daher können sie sich weigern, Entschädigungen zu zahlen, wenn ihre Flüge außerhalb Europas durchgeführt werden. Dies gilt sogar für Flüge nach Europa, sofern diese außerhalb der Europäischen Union starten.
| Route | Unterliegt EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU abfliegen | ✅ Ja |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ❌ Nein |
So erhalten Sie eine Entschädigung von American Airlines
Wenn Ihre Pläne durch die Annullierung oder Verspätung eines American Airlines-Flugs beeinträchtigt wurden, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261 das gesetzliche Recht, eine Entschädigung zu beantragen. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Entschädigung zu fordern:
- Füllen Sie bitte unser Formular aus. Sie müssen Angaben zum Datum, zur Flugnummer und zum Problem machen.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nach dem Absenden des Formulars übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir sind mit den Gesetzen der EU bestens vertraut und werden alles tun, was möglich ist, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur im Erfolgsfall.
Diese Schritte werden Ihnen bei der Einreichung Ihrer Beschwerde helfen und Ihre Chancen auf eine faire Entschädigung erhöhen.
Zusätzliche Leistungen neben der Entschädigung
Recht auf Betreuung
Bei Flugproblemen bemüht sich die Fluggesellschaft, den Passagieren durch die Bestimmungen zu den Betreuungsrechten Komfort zu bieten. Dieses Recht tritt gemäß der EU-Verordnung 261/2004 in Kraft, wenn die Flugverspätung zwei Stunden überschreitet. Die bereitgestellten Dienstleistungen umfassen:
- Essen und Getränke: Je nach Dauer der Verspätung werden Passagieren Essen und Getränke angeboten. Dies kann in Form von Gutscheinen für Mahlzeiten für die Restaurants des Flughafens oder als direkte Ausgaben von Essen und Getränken erfolgen.
- Kommunikation: Passagiere haben das Recht, zwei kostenlose Telefonanrufe zu tätigen sowie E-Mails oder Faxe senden, um ihre Familie oder Geschäftspartner zu informieren.
- Unterbringung: Wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert oder einen längeren Aufenthalt notwendig macht, wird die Fluggesellschaft eine Unterkunft organisieren und den Transport zwischen Flughafen und Hotel organisieren.
- Besondere Hilfe: Passagieren mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen wird zusätzliche Unterstützung gewährt.
Wenn Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten,wenden Sie sich bitte an das Personal der Fluggesellschaftl am Flughafen.
Umbuchung und Erstattung
Bei einer Stornierung durch die Fluggesellschaft haben Passagiere die Möglichkeit, eine vollständige Erstattung zu erhalten oder einen neuen Flug zu buchen. Sie können die für Sie bequemste Option basierend auf ihren Plänen und den verfügbaren Angeboten auswählen.
Diese Flexibilität ist notwendig, um Unterbrechungen der Reise zu minimieren und die Passagiere bei der Bewältigung unvorhergesehener Umstände zu unterstützen. Ihnen wird das Recht auf alternative Reiseoptionen eingeräumt. Oder Sie erhalten eine Rückerstattung.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
27.06.202516:25 | American Airlines 8955 | Bangkok (BKK) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:20 | American Airlines 9035 | Auckland (AKL) Queenstown (ZQN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:15 | American Airlines 8942 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:25 | American Airlines 7388 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | American Airlines 8915 | Hong Kong (HKG) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:35 | American Airlines 7381 | Sydney (SYD) Queenstown (ZQN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:25 | American Airlines 7394 | Melbourne (MEL) Auckland (AKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:30 | American Airlines 7360 | Sydney (SYD) Melbourne (MEL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:15 | American Airlines 8956 | Hong Kong (HKG) Tokyo (NRT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:15 | American Airlines 9033 | Auckland (AKL) Queenstown (ZQN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:34 | American Airlines 6264 | (ORD) Des Moines (DSM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:25 | American Airlines 8618 | Madrid (MAD) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:05 | American Airlines 8054 | Dublin (DUB) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:15 | American Airlines 7268 | Auckland (AKL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:00 | American Airlines 1893 | (DCA) Boston (BOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:30 | American Airlines 2159 | Boston (BOS) (DCA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202502:45 | American Airlines 8144 | Doha (DOH) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202502:10 | American Airlines 8140 | Doha (DOH) Zanzibar (ZNZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202501:05 | American Airlines 8267 | Doha (DOH) Madinah (MED) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202500:45 | American Airlines 9723 | Philadelphia (PHL) West Palm Beach (PBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:52 | American Airlines 961 | Charlotte (CLT) Omaha (OMA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:44 | American Airlines 4981 | Dallas (DFW) Durango (DRO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:44 | American Airlines 3245 | San Diego (SAN) Philadelphia (PHL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:30 | American Airlines 5943 | Charlotte (CLT) Roanoke (ROA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:18 | American Airlines 1371 | Dallas (DFW) Des Moines (DSM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:11 | American Airlines 2190 | Dallas (DFW) Leon (BJX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:00 | American Airlines 4382 | (DCA) Boston (BOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:28 | American Airlines 7441 | San Francisco (SFO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:25 | American Airlines 6313 | Dallas (DFW) Beaumont (BPT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:15 | American Airlines 1874 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:11 | American Airlines 1054 | Miami (MIA) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:00 | American Airlines 4367 | New York (LGA) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:00 | American Airlines 4337 | Boston (BOS) Atlanta (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:00 | American Airlines 5865 | Charlotte (CLT) Montgomery (MGM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:59 | American Airlines 4431 | (DCA) Boston (BOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:58 | American Airlines 7794 | Antofagasta (ANF) Santiago (SCL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:55 | American Airlines 4659 | New York (JFK) Boston (BOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:44 | American Airlines 1767 | Dallas (DFW) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:40 | American Airlines 9788 | (ORD) Dallas (DFW) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:40 | American Airlines 6716 | London (LHR) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:20 | American Airlines 1151 | (ORD) Phoenix (PHX) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:20 | American Airlines 4694 | (DCA) Des Moines (DSM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:20 | American Airlines 6332 | Phoenix (PHX) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:15 | American Airlines 2441 | Charlotte (CLT) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:11 | American Airlines 5982 | Louisville (SDF) Charlotte (CLT) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:09 | American Airlines 4696 | New York (LGA) Memphis (MEM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:07 | American Airlines 2467 | Dallas (DFW) West Palm Beach (PBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:05 | American Airlines 8443 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:00 | American Airlines 6687 | London (LHR) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:55 | American Airlines 8483 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:52 | American Airlines 5478 | Philadelphia (PHL) Des Moines (DSM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:50 | American Airlines 5477 | (DCA) Tallahassee (TLH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:45 | American Airlines 8489 | Tokyo (HND) Okayama (OKJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:40 | American Airlines 4208 | Dallas (DFW) Bismarck (BIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:40 | American Airlines 2443 | (ORD) Philadelphia (PHL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:35 | American Airlines 5616 | Philadelphia (PHL) Memphis (MEM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:30 | American Airlines 546 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:30 | American Airlines 3760 | Dallas (DFW) Blountville (TRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:25 | American Airlines 8146 | Doha (DOH) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:24 | American Airlines 3253 | (ORD) Newark (EWR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:20 | American Airlines 5023 | Savannah (SAV) (DCA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:05 | American Airlines 4432 | (ORD) New Orleans (MSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:01 | American Airlines 3292 | (ORD) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:00 | American Airlines 637 | Phoenix (PHX) Omaha (OMA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:55 | American Airlines 4726 | Indianapolis (IND) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:55 | American Airlines 453 | (ORD) Chicago (MCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:53 | American Airlines 4349 | Boston (BOS) (DCA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:52 | American Airlines 9947 | Columbus (CMH) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:50 | American Airlines 1776 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:48 | American Airlines 9385 | Seattle (SEA) Omaha (OMA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:45 | American Airlines 8056 | Dublin (DUB) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:35 | American Airlines 3245 | Philadelphia (PHL) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:35 | American Airlines 1565 | Nashville (BNA) Charlotte (CLT) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:33 | American Airlines 3340 | Miami (MIA) Savannah (SAV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:31 | American Airlines 2366 | San Antonio (SAT) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:22 | American Airlines 5747 | Blountville (TRI) Charlotte (CLT) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:20 | American Airlines 8476 | Tokyo (NRT) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:20 | American Airlines 8455 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:15 | American Airlines 8460 | Tokyo (NRT) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:12 | American Airlines 5148 | Montgomery (MGM) (DCA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:09 | American Airlines 4625 | Boston (BOS) Philadelphia (PHL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:05 | American Airlines 9938 | Cleveland (CLE) Nashville (BNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:00 | American Airlines 8444 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:55 | American Airlines 6871 | London (LHR) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:55 | American Airlines 9949 | Greensboro (GSO) Memphis (MEM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:40 | American Airlines 8288 | Doha (DOH) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:40 | American Airlines 7090 | London (LHR) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:39 | American Airlines 4888 | Rochester (RST) (ORD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:37 | American Airlines 5132 | Dayton (DAY) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:35 | American Airlines 8457 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:31 | American Airlines 1147 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:30 | American Airlines 1074 | Miami (MIA) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:25 | American Airlines 7509 | New York (IAD) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:20 | American Airlines 8480 | Tokyo (NRT) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:15 | American Airlines 8420 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:10 | American Airlines 3027 | Nashville (BNA) Philadelphia (PHL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:09 | American Airlines 2306 | Dallas (DFW) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:07 | American Airlines 375 | (ORD) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:05 | American Airlines 7226 | London (LHR) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:05 | American Airlines 7525 | San Diego (SAN) Fresno (FAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
